Quaranta "È ancora disponibile?" sullo stesso annuncio: risponde l'assistente
Ogni annuncio pubblicato accende la chat: la stessa domanda a tutte le ore, da contatti che spariscono dopo due messaggi. L'assistente AI risponde subito su WhatsApp e Instagram, raccoglie budget, esigenze e recapiti e fissa i sopralluoghi con i tuoi agenti. In agenda arrivano solo le persone pronte a visitare.
Immobiliare
I vantaggi per la tua attività
Prima il lead, poi la visita
A ogni contatto chiede budget, tempi ed esigenze e ti consegna una richiesta completa di recapito. Le curiosità senza seguito non arrivano in agenda.
"È ancora disponibile?" ha già risposta
Chi cerca casa scrive a più agenzie insieme, di sera e nel weekend. L'assistente risponde al primo messaggio, quando l'interesse è ancora caldo.
Ogni annuncio raccontato bene
Metratura, piano, classe energetica, spese condominiali e disponibilità: risponde con i dati reali dell'annuncio che hai caricato, senza inventare.
Sopralluoghi sull'agenda giusta
Propone gli orari dei tuoi agenti e raccoglie l'appuntamento; l'agente conferma dal pannello e arriva al sopralluogo già preparato sul cliente.
Demo dal vivo
Guardalo rispondere ai tuoi clienti
Esempi reali uno dopo l'altro: prenotazioni, domande, richieste fuori tema e clienti che vogliono una persona. Guarda come se la cava.
Cosa gestisce l'assistente
- Domande sugli annunci: prezzo, metratura, piano, classe energetica, spese
- Qualificazione del contatto: budget, esigenze e tempi
- Richieste di sopralluogo e appuntamenti con gli agenti
- Ricerche su misura: raccoglie i criteri e li passa all'agenzia
- Richieste di valutazione per chi vuole vendere o affittare
- Passaggio all'agente per trattativa e proposta
Immobiliare Cortile Undici
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Domande frequenti
Come qualifica i contatti l'assistente?
Fa le domande che faresti tu: budget, esigenze, tempi e recapito. Nel pannello trovi la richiesta già completa, così l'agente richiama solo chi ha davvero intenzione di muoversi.
Risponde con i dati reali di ogni annuncio?
Sì. Carichi gli annunci una volta e risponde su prezzo, metratura, piano, classe energetica e spese. Se un dettaglio non c'è, lo dice e passa la parola all'agente invece di inventare.
Cosa succede quando un immobile viene venduto o affittato?
Aggiorni la scheda in pochi secondi dal pannello e l'assistente smette subito di proporlo. Niente da riaddestrare, niente clienti mandati su un annuncio chiuso.
Gestisce anche la trattativa?
No, per scelta. Proposta, negoziazione e valutazione restano ai tuoi agenti: l'assistente prepara il terreno con informazioni, qualificazione e appuntamenti, poi si fa da parte.
Cosa fa l'assistente quando non sa rispondere o la domanda è delicata?
Risponde solo con le informazioni reali che hai caricato tu. Se non trova la risposta o la richiesta esce dal suo ambito, non inventa: dice al cliente che verifica con il team e passa la conversazione a una persona. Non promette mai prezzi, orari o conferme che non può garantire, e una prenotazione resta in attesa finché non la confermi tu.
Come gestisce le richieste importanti o chi vuole parlare con una persona?
Puoi impostare parole chiave (come "operatore" o "urgente") che passano subito la conversazione a un umano. L'assistente può anche inoltrare il messaggio a un contatto che hai configurato tu (un collega, la reception, la cucina, un corriere) su WhatsApp o email, e ti avvisa via email con il link diretto alla chat. Gli indirizzi sono sempre quelli che imposti tu: non li sceglie né li inventa.
Come si comporta con i clienti difficili o maleducati?
Mantiene un tono educato e formale (dà del "Lei") e resta sul punto, senza farsi trascinare fuori tema. Quando serve una persona, passa la parola al tuo team. E in qualsiasi momento puoi prendere in mano tu la conversazione dal pannello: l'assistente si ferma su quella chat, rispondi tu, e lo riattivi quando hai finito.
È protetto da tentativi di manipolazione, spam o abuso?
Sì, per come è costruito. In chat l'assistente compie solo un insieme limitato di azioni sicure, risponde solo con i tuoi dati e non si lascia convincere a inventare prezzi, sconti o impegni. Non conclude da solo prenotazioni o pagamenti (restano da confermare da te), invia messaggi solo ai contatti che hai impostato tu e non rivela mai la tecnologia o i nomi del personale. Se una conversazione viene inondata di messaggi o spinta fuori dal suo ambito, smette di rispondere in automatico e passa a una persona. I dati di ogni attività sono isolati e conservati nell'UE, conformi al GDPR.
Posso rispondere io al posto dell'assistente quando voglio?
Sì. Dal pannello prendi in carico qualsiasi conversazione: l'assistente smette subito di rispondere a quel cliente (anche se resta attivo con tutti gli altri) e rispondi tu, con testo o media. Quando hai finito, lo riattivi con un tocco. Funziona allo stesso modo su WhatsApp e Instagram.
Posso aggiornare il menu o correggere un prezzo senza riaddestrare l'assistente?
Sì, in pochi secondi. Dalla "Libreria della conoscenza" apri il documento, tocchi "Modifica", correggi solo la parte cambiata e salvi: la base si re-indicizza da sola e l'assistente usa subito la versione aggiornata, senza rifare l'addestramento e senza consumare un credito di addestramento. Le correzioni incluse sono 5 al mese con Starter, 15 al mese con Pro e 30 al mese con Max; se ti servono di più, un pacchetto extra da 25 correzioni costa 2,99 € e non scade. Caricare documenti nuovi è invece un'operazione a parte.
Meno "È ancora disponibile?", più sopralluoghi
Prova gratis 14 giorni: configuriamo l'assistente sui tuoi annunci e sull'agenda dei tuoi agenti.