Soluzioni
Un assistente, sei lavori che smetti di fare a mano
Rispondere ai messaggi, rispondere al telefono, tenere l'agenda, raccogliere i contatti. Ogni caso d'uso qui sotto è una cosa che la tua attività fa già ogni giorno, fatta dall'assistente con le tue informazioni e le tue regole.
Casi d'uso
Scegli il lavoro da togliere dalla giornata
Piattaforma
Cosa c'è sotto, in concreto
Le stesse fondamenta sotto ogni caso d'uso: quello che l'assistente sa, dove arrivano le conversazioni, quali regole segue, a cosa si collega e come lo comandi da fuori.
Base di conoscenza
L'assistente risponde solo su quello che gli hai dato. Addestrarlo è una chat, non un progetto.
Incolli, mandi un link, carichi un file
Contenuti incollati, l'indirizzo del sito (leggiamo le pagine principali e ti mostriamo quali) oppure i tuoi documenti: ogni cosa diventa una scheda fonte con l'anteprima reale, così vedi cosa verrà usato prima di avviare.
Ti fa le domande che mancano
Finito l'addestramento l'assistente chiede i dettagli che non ha trovato (orari, prezzi, regole) e integra da solo le tue risposte.
Correggi senza riaddestrare
Cambi un prezzo o un orario direttamente nella libreria e l'assistente usa la correzione in pochi secondi. Sono incluse 5 correzioni al mese con Starter, 15 con Pro e 30 con Max.
Vedi sempre cosa sa
Report degli argomenti, contenuto realmente caricato e una prova di ricerca dal vivo. Una base può appartenere a un singolo assistente o essere condivisa con tutti.
Chat dal vivo e casella condivisa
Tutti i canali in un'unica casella, in tempo reale, con la possibilità di entrare in qualsiasi conversazione.
Una casella per sei canali
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, email e chat del sito, con foto, documenti, audio, posizione e spunte di lettura.
Prendi in carico quando vuoi
Entri nella chat e l'assistente si ferma su quel cliente, restando attivo con tutti gli altri. Lo riattivi con un tocco quando hai finito.
Da gestire, invece di indovinare
Davanti a una richiesta fuori regola l'assistente gira la domanda a un operatore, mette in pausa le risposte automatiche e poi ragiona con l'indicazione ricevuta.
Quattro avvisi distinti
Da gestire, prenotazioni, contatti e problemi da controllare: ognuno mostra soltanto quello che quella persona ha il permesso di gestire.
Automazioni e regole
Quello che l'assistente fa da solo lo decidi tu, regola per regola. Nessuna sorpresa.
Approvazioni su misura
Conferma sempre, mai, oppure con regole: gruppi numerosi, poco preavviso, clienti nuovi, risorse o canali specifici. Il resto aspetta una persona, con il motivo scritto.
Conferme e promemoria
Il cliente riceve la conferma quando approvi e un promemoria prima dell'appuntamento, senza che nessuno debba ricordarsene.
Instradamento delle notifiche
Chi viene avvisato, per quale evento, su quale mezzo (pannello, email, WhatsApp) e con quali fasce di silenzio. Nel pannello resta comunque registrato tutto: le regole decidono chi viene disturbato, non cosa è visibile.
Inoltri e passaggi automatici
Messaggi e posizione inoltrati a contatti reali (cucina, reception, corriere), parole chiave che passano subito a una persona, e pausa automatica dell'assistente quando risponde un umano.
Regole per canale
Una regola può valere solo su Instagram o solo su WhatsApp, senza duplicare l'assistente.
Integrazioni
Quello a cui PappaChat si collega oggi, senza progetti su misura.
Canali di messaggistica
WhatsApp tramite Meta Cloud API (anche con il numero che hai già), Instagram, Messenger, Telegram e il widget del tuo sito.
Le caselle che usi già, con qualsiasi provider: Gmail, Outlook, Aruba e altri. Nessun cambio di indirizzo, nessuna migrazione.
Telefono
Numero dedicato attivato dal pannello oppure deviazione dal tuo numero, con pacchetti a minuti su qualsiasi piano.
Google Calendar
Sincronizzazione a due vie: le prenotazioni finiscono nell'agenda del collaboratore e i suoi impegni bloccano gli slot.
La tua AI e i tuoi strumenti
Server MCP e API REST sul piano Max, per gestire l'account dal tuo client AI o dai tuoi sistemi.
E-commerce e gestionali
Le integrazioni con negozi online e gestionali si valutano caso per caso nel piano Su misura, insieme a conversazioni e operatori illimitati.
API e MCP per sviluppatori
Colleghi il tuo assistente AI o i tuoi strumenti al tuo account PappaChat. Incluso nel piano Max, senza tariffa a chiamata.
Risorse per sviluppatori e agenti AI
Server MCP
Endpoint Streamable HTTP (JSON-RPC 2.0) su api.pappachat.com/api/mcp: il tuo client AI gestisce assistenti, conoscenza, agenda, contatti e report in linguaggio naturale.
Collegamento con un clic o con una chiave
OAuth 2.1 con PKCE e registrazione dinamica del client, oppure una chiave API creata nella sezione Sviluppatori del pannello.
Consenso per capacità
Al collegamento scegli capacità per capacità cosa concedere, in sola lettura o in gestione, su nove gruppi. Vedi quale attività stai collegando e revochi quando vuoi.
Limiti per costruzione
Il permesso effettivo è l'intersezione tra gli scope concessi e i permessi di team della persona che ha collegato l'AI. Nessuno strumento MCP può scrivere ai clienti finali o cancellare dati.
Cerchi il tuo settore?
Le stesse capacità, raccontate con le parole e gli esempi della tua attività.
Vedilo lavorare sulla tua attività
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